一、 概述

《点金物流管理教学模拟软件》包括采购管理、订单管理、仓储管理、配送管理、运输管理、商务结算管理、决策分析、客户管理、业务能力管理、基础管理等模块，各模块能独立使用，也可配合使用。

二、功能/架构

1、基础资料管理：

（1）物流运作资源管理：设备资源管理、车辆资源管理、人力资源管理、运力管理（要求能够管理海、陆、空多种运力资源）、资源利用率查询等

（2）客户管理：项目管理、客户信息管理、客户信用评估管理

（3）物流供应商管理：物流供应商信息管理、物流供应商信息评估管理

2、订单管理：

订单是指物流指令，是整个物流运作的入口和依据，是整个系统的内在驱动力之一，要能够支持入库订单、出库订单、流通加工订单、运输订单、配送订单、退货入库订单、退货出库订单、退货加工订单、复合订单等。包括订单录入、订单查询、订单跟踪等功能。

3、仓储管理：

（1）仓储基础设施管理：网络化库房管理，包括库房、区、货位等的管理

（2）货品（物料）管理：对货品的管理属性和作业属性进行管理

（3）策略管理：对系统自动上架和拣货作业的策略的管理、库龄管理策略管理、库存监控策略管理、作业流程（标准流程、个性化流程）配置管理、ABC分类配置管理等；

（4）入库作业管理：通过计算机辅助执行高效的收货、理货、搬运、上架等作业，包括入库预处理、入库作业（支持计算机辅助行走路径优化）、入库反馈等功能，其中入库作业能够支持手持设备、条码设备、电子拣选设备、立库设备等的接口；

（5）出库作业管理：通过计算机辅助执行高效的拣选、品检、搬运等作业，包括出库预处理、出库作业、出库反馈（支持计算机辅助拣货路径优化）、联合拣货（波次拣货）预处理、联合拣货作业、联合拣货反馈等功能，其中入库作业能够支持手持设备、条码设备、电子拣选设备、立库设备等的接口；

（6）流通加工作业管理：执行流通加工作业，如打印/贴标签、更换包装、组装/拆卸等工作，包括流通加工作业预处理、流通加工作业、流通加工作业反馈等功能；

（7）库存管理：库存综合查询、可视化库存管理、库龄管理、库存监控、ABC分类等功能；/p>

（8）其他作业：移库作业、盘点作业等；

（9）反向物流管理：退货/回收服务（客户退货、加工、退回供应商等）；

仓储管理功能旨在通过计算机的辅助和优化（辅助上架、拣货、预警告知等），并通过自动化设备的调度和使用，提高仓储作业的效率并减少仓储管理的成本。

4、运输管理：

运输管理要支持运输企业常见的三种模式，即运输自营、运输外包和配送，并有不同的功能模块来体现运作的不同。

运输管理模块主要包括运输基础信息管理、运输调度管理、场站作业管理、财务审核与结算管理、查询统计管理和异常管理等部分。

（1）运输基础信息管理：包括运力资源管理、运输路由（线路）管理等功能。系统可以管理 所有的自有和分供方的运力资源，公路、铁路、航空，自有、分供方、临时运力资源 “一视同仁”，纳入系统进行统一管理/调度。运输路由（线路）则根据系统能够控制的运力资源进行编排，作为运输调度优化的依据。

（2）运输调度管理：包括运单起点站的取货调度、运单终点站的派送调度、长途运输的集货调度、路由（运输线路）安排、货物中转调度和运单跟踪等功能，实现运单及其货物的全过程调度、管理和跟踪服务。

（3）场站作业管理：根据调度指令实现运单货物的取货、派送、取/送港、出站扫描、入站扫描、货签打印等功能。整个场站操作可以与手持设备无缝集成，实现作业的高效和准确。

（4）查询统计管理：包括运单查询、运单跟踪、应收应付查询、综合查询等功能，并以文字、图表等多种方式进行展现。

（5）异常处理：系统针对客户服务、运输调度、场站作业等多个环节的业务运转中可能产生的异常情况进行定义，包括异常的报告、处理等流程。

（6）配送管理：实现市内及区域配送的调度和操作管理，主要包括配送车辆调度、配送车辆操作、签收录入等处理。

（7）运输外包管理：实现运输外包调度管理、运输外包信息反馈管理、运输外包回单处理等。

（8）GPS跟踪管理：实现与GPS系统的集成接口，进行车辆的路径规划、实施监控、预警、回放等操作。

5、商务结算管理：

主要包括针对客户、外部物流资源提供商、作业人员的合约（合同）和结算进行管理。主要包括费率管理、费用结算、帐单管理（生成、跟踪、核销）等功能。

（1）费率管理：费率管理实现各种物流运作费率的设置，主要包括：A、仓租费率设置：按面积、体积、货位个数等租用；B、仓储占用费率设置：按实际占用大小计费；C、作业费率设置：出入库、加工费率的设置；D、运输费率设置：按照两地、里程、件数/重量/体积分段设置运输费率;E、合作单位费率设置：对于合作单位运输费率的设置。

（2）费用结算管理：在具体的仓储作业过程中、日期轮换过程中、运输/配送作业过程中，系统根据设置的费率自动计算中应收或者应付的费用。

（3）帐单管理：针对应收或者应付的费用，实现应收应付账单的生成、处理和查询等操作

6、决策分析管理：

决策分析管理提供管理人员的驾驶舱，从仓储运营、运输运营的角度进行综合的业务和管理分析，需要以直观的数据加图表的方式进行展现。主要包括：

（1）仓储营运中心：库房利用率分析、库存分析（按库房、客户、货品类型）、作业分析（按库房、客户、货品类型、作业类型）、收入分析（按客户、库房）；

（2）运输营运中心：运输货量统计、客户业务统计、站点统计、线路统计等。

三、特点/优势

1、采用了基于.NET平台的B/S模式多层架构技术，支持系统分布式部署

采用最新的B/S架构设计，安装、使用、升级都非常简便。客户端只需要标准的浏览器，不再安装其他软件。

2、采用了最新的WEB2.0，AJAX界面技术，更强的用户操作体验

不仅用户在发布内容过程中实现与网络服务器之间交互，而且，也实现了同一网站不同用户之间的交互，以及不同网站之间信息的交互。

3、系统采用松耦合构件化设计，支持新业务的快速构建

松耦合降低整体复杂性和依赖性，使应用程序环境更敏捷，能更快地适应更改，并且降低了风险。除此之外，系统维护也更方便。

4、采用了工作流技术，实现灵活定制工作流程

实现了流程逻辑与业务逻辑的分离，支持业务流程的分析和规范化定义以及业务单元的自动组装，降低了复杂流程应用的开发难度， 提高应用系统的管理效率。

5、支持单点登录、统一鉴权(统一服务平台)

用户在使用多个平台时，往往需要来回反复的输入不同的用户名密码进行鉴权操作，既麻烦还需要记住多个系统的登录信息，本系统开放用户登录接口，很容易实现用户整合。

6、实验报告可包括学生实践操作的成绩及实验报告的成绩

学生成绩既包括实验过程中的操作成绩（由系统自动计算得出），也包括实验报告的成绩。教师可以监控、跟踪、打印、导出学生的实验成绩及实验报告。

7、有真实数据

行业案例库，模拟真实企业业务流程，有实际企业的运行数据，使学生能真正学到内容。

8、经典案例

不同行业的案例皆以真实具体数据作背景，并且按照教学的需求做了精心的内容设计和调整。详细解释每一步操作的思路重点和注意点。帮助学生对实务流程建立完整、感性的认识。

9、角色扮演

多角色扮演、业务流程的学习及业务模型的学习。

10、评分机制

作为教育培训的系统，软件随时记录学生的操作情况，作出指导，而且对于学生的实习成果有一套完整的考核方法。特有的评分机制，可以从多个角度，客观公正地进行评分。

11、智能判断学生实训结果

学生的实训不再是任意输入，而是根据系统初始案例及基础数据来进行实战操作，对于学生的输入结果进行智能判断。

12、完善的云帮助系统

依托云计算技术的一个概念性帮助系统，与一般帮助最明显的区别在于，完全靠服务器运算，具有更强大语言模型和词库，能大幅提升问题定位准确率，智能引导学生解决问题。

13、Learning By Doing的教学方式

软件针对人力资源教学的自身特点，通过模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的工作环境中，练习他们所学习的人力资源管理理论和技能，学生在整个教学过程中始终是认识的主体、实践的主体和发展的主体。以学生为主体，就是要让学生做学习的主人，把主动权交给学生，充分发挥学生的主观能动性，从根本上改变学生在传统教学过程中消极、被动的状态，使学生积极、主动、自觉地参与教学，通过自己的努力去感知、理解、评价、应用所学的新知识，使学生的个性和素质得到全面发展。这种Learning By Doing（在实践中学习）的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。

14、科学标准化的评价体系

学生的所有学习情况，系统都可以通过内置的监测系统，可实时查看学生的操作进度及对错，系统以人工智能的模型构建了一个全方位有效的评价体系，对于各种系统内操作，特别是对于学生的学习能力、判断能力、分析能力、操作能力，可以进行多方位的有区别、有针对、有比例的评价，标准量化学生实训过程的细节以及操作时间，方便对学生的学习过程详细分析，可以适当的调节进度及难度。实践过程中系统承担了日常老师需进行的手工考评工作，以科学化、精确化、人性化的方法对学生的实验结果进行考核，使老师清楚了解学生在实验前后的成长，使教与学真正的互动起来。

15、可以在很大程度上减轻老师的授课负担

老师不在需要对软件做深入的学习，只需要简单了解即可，同时软件配备了完善的理论知识和重难点内容，学生可以按照系统的提示进行操作系统，遇到问题，可以直接通过云帮助完成。

16、学习时间记录和提示功能

引入虚拟时间的概念，使学生可以在短时间内经历需要几个月、几年才能模拟出来的训练效果，学生遇到问题，系统可以智能引导学生操作。

17、强大灵活的学习指引和路径控管

实时记录、跟踪、监控学生的学习路径，并可导出学生的学习路径。

18、软件的自学习性

很好的用户体验，学生可以不需要老师帮助的情况下自主的完成学习。

四、典型应用案例

西北大学、西安交通大学、榆林学院、宝鸡文理学院、西安建筑科技大学、陕西科技大学、西北农林科技大学、安康学院、西安文理学院...